Tu primer paso
Usa el formulario público de contacto solo para preguntas generales de oficina o ayuda con la logística de la cita. Mantén el mensaje breve y no médico. El formulario no es el lugar para describir síntomas, compartir un diagnóstico, dar detalles de tratamiento ni enviar registros privados.
Qué debes traer
Para una cita relacionada con un accidente automovilístico, lleva tu identificación, los registros médicos del hospital y el informe policial, si tienes esos documentos disponibles. Estos documentos deben llevarse a la cita. No los subas ni los envíes a través del formulario público de contacto.
En Restore
El Dr. Mera puede conocer más sobre el motivo de tu cita, explicarte los servicios disponibles en Restore y conversar sobre los siguientes pasos cuando corresponda. Las respuestas individuales al tratamiento, los tiempos de recuperación y los resultados se conversan durante tu visita.
El camino hacia tu cita
Unos pasos prácticos pueden simplificar el proceso público de contacto y ayudarte a llegar con la información disponible que la oficina ha solicitado.
Solicita ayuda para tu cita con un mensaje breve y no médico. No describas detalles de salud en el formulario público.
Revisa los detalles de la cita que te proporciona la oficina y pregunta cualquier duda práctica antes de llegar.
Lleva tu identificación, los registros médicos del hospital y el informe policial, si tienes esos documentos disponibles.
El Dr. Mera puede explicarte las opciones relevantes después de conocer más sobre el contexto de tu visita.
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Preguntas prácticas
Estas respuestas se limitan a información general del sitio y la programación. El consultorio debe responder directamente las preguntas individuales sobre atención.
Lleva tu identificación, los registros médicos del hospital y el informe policial, si tienes esos documentos disponibles. Llévalos contigo a la cita.
No subas ni envíes registros del hospital, informes policiales ni información médica sensible a través del formulario público de contacto. Lleva los documentos disponibles contigo a la visita.
Lleva los documentos solicitados que tengas disponibles. Contacta a la oficina con una pregunta administrativa breve si necesitas aclaración antes de la cita, sin incluir detalles médicos en el formulario público.
